ご利用に関すること
初心者（免許取得1年未満）でも借りられますか？
A.はい。ご利用いただけます。 当社では、免許証取得後年数や年齢に制限は設けておりません。 また初心運転者標識（初心者マーク/若葉マーク）の無料貸し出しも行っております。 数に限りがございますので、ご希望のお客様は事前にお問合せください。 📍トヨタレンタリース大阪店舗一覧
ワンウェイ（乗り捨て/他店舗に返却する）はできますか？
A.はい。 出発した店舗と別の店舗へ返却する場合はワンウェイシステムをご利用ください。 ワンウェイ料金は店舗・車種によって異なります。 ご利用にはあらかじめお申込が必要です。 ※一部店舗は、立地や高さ制限などにより、返却車両に制限を設けている場合があります。 -ご利用いただけない条件- ・北海道と本州・四国・九州間 ・沖縄県と沖縄県以外の都道府県間 ・BUSクラスはワンウェイシステムの対象外です 詳しくは、ワンウェイシステムをご覧ください。 >>料金シミュレーションはこちら
Wi-Fiレンタルについて
6店舗限定でNINJA WiFiのレンタルサービスを開始しました 6店舗限定でWiFi端末のレンタルサービスを開始いたしました！ WiFiがあれば、スマートフォンのデータを気にすることなくお過ごしいただけます。 また、ノートPC等を繋げばお仕事にもご利用いただけます。 ✅レンタカーと一緒にお受け取りいただけます。（ご予約不要） ✅お申込み手続き後すぐにご利用いただけます。 ✅料金は、1,100円（税込）/1日（1日5G、紛失・故障時の費用免除プラン含）×日数分 ...
違法駐車について
レンタカーに放置車両の確認標章が添付された場合、警察からトヨタレンタカーに連絡が入ります。 すこしの間でも必ず駐車場にとめましょう 駐車時のお願い 違法駐車はやめましょう 違法駐車の取締りが厳しくなっています 民間の業者が取締り業務を請け負い巡回しています ！こんな時に気をつけて！ ちょっとした買い物 食事 荷物の積みおろし ご利用中に放置違反の確認標章が貼られた場合 確認標章に記載されている警察署に出頭してください。 ※警察からトヨタレンタカーに連絡が入り次第、お客様へご連絡いたします。 ...
事故が発生した場合
万一事故が発生した場合 ①負傷者の救護 ②警察への連絡 ③出発店舗へ連絡 車両を安全な場所に停止し、負傷者の救護をお願いします 必ず事故現場管轄の警察署へお届けをお願いします 出発店舗へご連絡をお願いします （営業時間外は東京海上 安心ダイヤルへ：0120-119-110 / 24時間365日） ※保険・補償制度について詳しくはこちら
喫煙車はありますか？
トヨタレンタカーは禁煙車が標準です。バン・トラックの一部車両は喫煙車もございます。 ご予約時にお問合せください。またインターネットからの予約は全て禁煙車となります。